ঢাকা, ২৫ জুন : সরকারি সেবা পেতে ঘুষ দেওয়ার ক্ষেত্রে দেশের নাগরিকদের সবচেয়ে বেশি ভোগান্তির শিকার হতে হয় পাসপোর্ট অফিসে। ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি) প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, পাসপোর্ট সেবা নিতে গিয়ে ৮৪ দশমিক ৪ শতাংশ সেবাগ্রহীতাকে ঘুষ দিতে হয়েছে।
বৃহস্পতিবার (২৫ জুন) প্রকাশিত এ প্রতিবেদনে আরও উল্লেখ করা হয়, সেবা খাতে ঘুষের হার সবচেয়ে বেশি পাসপোর্ট অফিসে হলেও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ খাতেও দুর্নীতির চিত্র উদ্বেগজনক। প্রতিবেদনের তথ্য অনুযায়ী, বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ (বিআরটিএ)-এর সেবা নিতে গিয়ে ৭৯ শতাংশ মানুষ ঘুষ দিয়েছেন। বিচার-সংশ্লিষ্ট সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে এ হার ৭১ শতাংশ এবং ভূমি সেবা পেতে ৬৬ দশমিক ৩ শতাংশ মানুষকে ঘুষ দিতে হয়েছে।
টিআইবি জানায়, ২০২৪ সালের নভেম্বর থেকে ২০২৫ সালের অক্টোবর পর্যন্ত সময়ের মধ্যে পরিচালিত এক জরিপের ভিত্তিতে এসব তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে। জরিপে অংশ নেওয়া সেবাগ্রহীতাদের অভিজ্ঞতার আলোকে সরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে ঘুষ ও দুর্নীতির চিত্র তুলে ধরা হয়েছে।
প্রতিবেদন অনুযায়ী, সরকারি সেবা খাতে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত না হওয়ায় নাগরিকদের একটি বড় অংশকে অতিরিক্ত অর্থ ব্যয় করতে হচ্ছে, যা সুশাসন প্রতিষ্ঠার ক্ষেত্রে বড় চ্যালেঞ্জ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।